交回 10 個 CATPAK 空桶，換 2 桶已裝滿的貓砂。

香港與新加坡有固定的上門回收與自送方案，詳列如下。其他市場同樣有回收服務，請聯絡客服查詢你所在地區目前可選的方式。

香港

湊夠 10 個空桶，我們就上門收。

回收方式上門費

同一次預約中補貨 4 桶或以上

免費

只回收、不下單

HK$40

自行送到觀塘回收點

免費

新加坡

湊夠 10 個空桶，我們就上門收。

回收方式上門費

以 S$9.90 會員價補貨 8 桶或以上

免費

只回收、不下單

S$20

自行送到 Mandai 合作點

免費

新加坡會員價為每桶 S$9.90，適用於 8 桶或以上的訂單；不足 8 桶為每桶 S$15。一次訂 8 桶，同時拿到會員價與免費上門。

上門怎麼收

預約當天把 10 個空桶放在門口即可。師傅會自行收走，你不需要在家，也不用當面交接。

送新桶與收空桶分開預約，可能安排在不同日子。兩個日期我們都會跟你確認。

自送回收點

香港

香港九龍觀塘成業街 16 號怡生工業中心 C 座 1/F C12 室

+852 6936 6132 — 請提前一天預約

新加坡

Shop 1728653, 7 Mandai Link, Mandai Connection #03-37

+65 8784 5070 — 星期一至五 12:00–18:00

Mandai 位於新加坡北部，出發前請先確認路程時間。

常見問題

要湊夠幾個空桶？

10 個。湊夠 10 個 CATPAK 空桶我們就上門收，換 2 桶已裝滿的貓砂。

上門收費嗎？

同一次預約中有補貨就免費——香港補 4 桶或以上，新加坡以會員價補 8 桶或以上。只回收不下單的話，香港收 HK$40，新加坡收 S$20。自行送到回收點一律免費。

上門時我要在家嗎？

不用。預約當天把空桶放在門口，師傅會自行收走，不用當面交接。

新桶會跟收空桶同一天到嗎？

不一定。送貨與回收分開預約，可能落在不同日子。預約時兩個日期我們都會跟你確認。

我可以自己把空桶送過去嗎？

可以。香港在觀塘，請提前一天預約；新加坡在 Mandai 合作點，星期一至五 12:00 至 18:00。兩個地點自送都免費。

哪些地區有這項服務？

香港與新加坡有固定的上門回收與自送方案，本頁已列出。其他市場同樣有回收服務，請聯絡客服查詢你所在地區目前可選的方式。

要安排回收，請聯絡客服。